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流暢的電子商務和渠道策略對于在這場危機中保持強勢的品牌至關重要
銀川美業VI設計-銀川美業VI設計公司-銀川美業品牌設計公司轉載彈性的奢侈品牌
Interbrand全球首席學習和文化官麗貝卡·羅賓斯(Rebecca Robins)表示,危機始終是人們重新評估我們所重視的價值和原因以及應對新形式的創造力的催化劑。

來源:南風盛世品牌設計轉載     標簽:品牌設計,品牌戰略設計
他相信愛馬仕(Hermès),迪奧(Dior)和盡管全球COVID-19大流行帶來了挑戰,但路易威登仍然保持韌性。
毫無疑問,2020年是重新設置的一年。這也標志著奢侈品牌的重新設置。連續兩年在Interbrand的“全球最佳品牌”研究中跑贏所有其他行業之后,有人估計奢侈品可能收縮多達35%。然而,在上一次經濟衰退中,該領域的領先品牌證明了具有韌性,并且有跡象表明它們再次這樣做。
從上一次經濟危機中走出來,我們正在撰寫最終成為“超豪華:品牌和卓越文化”的研究報告。當時,奢侈品被定義為“時間”或“空間”,這些定義現在似乎更加引起共鳴。危機始終是重新評估我們所重視的價值和原因的催化劑,并且是應對新形式的創造力的催化劑。我們通過品牌領導者,投資者和估值師的視角進行的對話表明,在消費者當前重視的背景下,品牌必須表現出同理心,敏捷性,存在感和親和力。
在蘋果,亞馬遜和微軟的指數級增長,以及Instagram(第19名),YouTube(第30名)和Zoom(第100名)首次亮相的一年中,路易威登的持續存在,它保持在第17位的地位更能說明其品牌彈性。愛馬仕是另一個例外,因為它是唯一在危機中保持其價值的奢侈品牌。

使基本情感
流暢的電子商務和渠道策略對于在這場危機中保持強勢的品牌至關重要。這也提醒我們,它遠非數字本地品牌的專有領域。將其與過去十年具有持續價值和忠誠度的品牌的強大實力相結合(在此過程中收入幾乎翻了三倍),Hermès講述了一個安靜的奢侈品牌的永恒魅力,該品牌的電子商務在蓬勃發展中?!凹词顾籧ovid-19所困擾,它的市值今年仍上升至780億歐元,而大型競爭對手卻縮水了?!?br data-filtered="filtered" style="box-sizing: border-box; margin: 0px; padding: 0px; white-space: normal; color: rgb(121, 121, 121); font-family: "Microsoft YaHei";"/>品牌正在探索新的呈現方式,并與消費者建立聯系,從數字時裝秀中出現的新劇院到將在線劇本與店內體驗和銷售儀式的情感結合起來。Burberry與騰訊合作,在深圳開設了第一家社會零售店,從而在對社會經濟的新形式進行投資。這是在超級連接的消費者體驗中進行的一項實驗,圍繞游戲,電子商務和社交媒體展開。由于預計今年中國對奢侈品的需求將增長30%,因此在中國的存在和參與對于品牌反彈至關重要。
隨著TikTok首次推出自己的數字時裝月版本,Saint Laurent和JW Anderson成為了首批在該平臺上展示系列的人。普拉達(Prada)推出了他們的新系列,并首次在TikTok,Instagram和Prada.com上進行流媒體播放。

游戲開始
“虛擬世界正在創造自己的經濟,”“時尚和游戲世界正在碰撞”。在一年中,我們看到僅在Instagram上穿著數字服裝就花費了9,500美元,Gucci首席營銷官羅伯特·特里菲斯(Robert Triefus)表示,借助遠程虛擬世界,在節奏中實現虛擬奢華-該品牌在Gucci Garage的發布中發揮了作用,該平臺可讓我們所有人設計自己的虛擬運動鞋。
擁有25億的視頻游戲觀眾,毫不奇怪,游戲和游戲方面的實驗正在逐漸興起。Burberry,Gucci和Hermès都推出了游戲。路易威登(Louis Vuitton)品牌與Riot Games進行了探戈。Nintendo New Horizo??ns的粉絲們正在為香奈兒(Chanel),迪奧(Dior),古馳(Gucci)和普拉達(Prada)等人物定制服裝,甚至是比這四個品牌加起來都老的品牌-成立于1555年的京都和服品牌Chiso。

制定您的渠道策略
縱觀歷史,危機一直是新形式的創造力和創新的平臺,這對于奢侈品牌而言同樣如此,奢侈品牌既通過衰退證明了彈性,又隨著新形式和規范的設計者和定義者而不斷發展。新型的響應方式已經出現,虛擬客戶服務中心Gucci 9的加速就證明了這一點,首席執行官Marco Bizzarri在此談到了為客戶提供“與Gucci社區的直接聯系”的核心目標。無縫的,始終可訪問的,個性化的。
Telfar的Bag Security計劃極大地破壞了他們邀請包容性和獨占性的邀請,并最終將他們搶購一空。24小時活動是對您完全可定制的Telfar包(或多個包)的預購開放的機會。該品牌剛剛獲得庫珀·休伊特(Cooper Hewitt)全國時尚設計大獎。

永遠改變
隨著越來越有意識的消費主義的興起,以及消費者與品牌之間的關系發生變化,以追究品牌的責任,對永久性改變的承諾還有很長的路要走,但是,它們開始越來越深入。作為首個將可持續發展承諾牢牢扎根于底線的奢侈品牌,普拉達(Prada)在信貸銀行(CréditAgricole Group)的定期貸款中引領了2020年的風口浪尖,使這家時裝屋可在達到指定水平時輕松調整其年利率可持續發展目標。9月,巴寶莉(Burberry)和香奈兒(Chanel)都宣布推出可持續發展債券。從Fashionphile的B系列到即將到來的ThredUp IPO,對電子商務中的品牌進行投資的決心越來越高。

設定新標準
最好的奢侈品牌是對工藝,技能和知識的承諾,是對人類成就感的敬意。他們慶祝卓越的文化,使我們想起人類是什么。在今年我們圍繞品牌領導者,投資者和消費者的折衷組合進行的對話中,我們提出了相同的問題:“他們如何定義當今的奢侈品?”。答復中顯而易見的是一種通用語言,以及反復出現的“創造力”和“人性”主題。在這場危機中,新范式的當務之急是設定新標準,新形式的工藝和創造力,以滿足不斷變化的和不斷變化的客戶的需求。藝術總監兼創始家族成員Pierre-Alexis Dumas在愛馬仕(Hermès)接受時尚雜志(Vogue)采訪時,對此作了明確的講話:希臘,paradeigma,意味著改變,但也意味著榜樣?!?br data-filtered="filtered" style="box-sizing: border-box; margin: 0px; padding: 0px; white-space: normal; color: rgb(121, 121, 121); font-family: "Microsoft YaHei";"/>在我們的“全球最佳品牌”研究的二十多年中,影響品牌實力的因素之一一直是詢問“為什么?”問題的品牌與只是問“為什么不這樣做”的品牌之間的張力。為什么總是以短期興起為由而導致短期決策。這導致品牌過度擴張到稀釋的地步。在新的十年之交,我們標志著現代歷史的一次地震重創,除非我們一直問“為什么?”,否則我們將找不到更好的答案。

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