泰德·貝克（Ted Baker）的新任首席客戶官以前曾是該公司的非執行董事，并將負責制定其客戶和數字戰略。


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泰德·貝克（Ted Baker）任命了其第一任首席客戶官，以期在一系列危機后扭轉品牌認知。
詹妮弗·羅巴克（Jennifer Roebuck），現任泰德·貝克（Ted Baker）PLC董事會非執行董事之一，將擔任這一新職位。她加入了時裝業務的領導團隊，將負責制定其客戶和數字戰略，并探索數字合作機會。

“我非常高興擔任CCO的職務。Roebuck表示：“我在董事會任職的時間強化了我的看法，即Ted是一個偉大的品牌和業務，我期待為Ted的未來成功做出貢獻?！?br/>

羅巴克（Roebuck）在時尚和美容領域度過了自己的職業生涯，最近在在線高級美容零售商Feel Unique中擔任首席營銷官。她之前曾在法國連接，倉庫和移動運營商Orange等品牌從事市場營銷工作。

泰德·貝克（Ted Baker）的代理主席莎朗·貝萊（Sharon Baylay）說：“我們很高興珍妮弗加入執行領導團隊。她在數字化轉型和品牌營銷方面的背景，特別是在生活方式和服裝領域，將為領導團隊帶來巨大的利益，因為他們希望為未來的成功定位業務?！?br/>

特德·貝克（Ted Baker）也正在尋找新的首席執行官，此前林賽·佩奇（Lindsay Page）在擔任該職位不到一年后于12月辭職，在該公司發布其第四次盈利預警后，其執行董事長戴維·伯恩斯坦（David Bernstein）也是如此。

自從其創始人和前首席執行官雷·開爾文（Ray Kelvin）因涉嫌不當行為（包括強迫擁抱）而被迫辭職以來，該公司遭受了一系列危機。該公司最近還承認，它高估了其股票價值5800萬英鎊，是其任命律師事務所Freshfields進行調查時所作估計的兩倍多。

泰德·貝克（Ted Baker）稱2019年為“我們歷史上最具挑戰性的一年”，因為該公司承認全年利潤可能僅為500萬至1000萬英鎊。分析師此前曾預測為2840萬英鎊。它已聘請咨詢公司Alix Partners對其業務進行緊急審查。

YouGov BrandIndex數據顯示，丑聞也對消費者對品牌的認知產生了影響。泰德·貝克（Ted Baker）的Buzz得分（衡量一個品牌的正面和負面因素之間的平衡）僅為0.9，在高街時尚品牌列表中排名第37。

它的價值表現也很差，以-4.7的得分排在第60位，盡管它的質量感知一直很好，使其在27.9的排名中名列第七。

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